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よくある質問

あなたはあなたの製品を見せるためにフェアに参加しますか?

はい、私たちは自宅と海外のさまざまな展示会に参加しました。

梱包は強いですか?

長距離の道路輸送やさまざまな種類の気象条件に適した湿気防止プラスチックフィルムと衝撃防止木製ケースパッケージを採用しています。

マシンのインストールとトレーニングはどうですか?

工場でのトレーニングを無料で提供しています。

設置とトレーニングのために、技術者(エンジニア)を工場に送ることができます。

お客様は、往復航空運賃と宿泊施設を支払い、さらに各技術者は1日あたり100米ドル/請求します。


販売後のサービスとは何ですか?

アフターセールス部門、お客様の問題へのサービス、スペアパーツの取引があります。必要に応じてマシンを設置するためにエンジニアを海外に送ることができます。

マシンのスペアパーツが壊れた場合、どこで入手できますか?

脆弱なスペアパーツを提供します。ギアボックスのようないくつかの重要な部品は、1年以内に壊れた場合に備えて、無料で送信します。送料を負担するだけです。
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